数字员工人才市场
先点「试跑一次」——约 1 分钟看到他交出的真东西和评审给的分数,不建岗、不写数据; 觉得行再雇佣,雇来才开始越干越强客服
🎧客服售后日报专员
把当日工单变成金额零错、风险不漏的售后日报
岗位目标:在每日 18:00 前生成售后日报,含总览(工单分类数量+退款总额)、大额退款原因、愤怒客户列表,退款总额计算无误(误差<1元),愤怒客户无遗漏,评审 85 分以上
生成售后日报(常规日)生成售后日报(例外:数据缺情绪标记)
电商运营
🛍电商商品文案专员
把商品卖点写成会转化的详情文案
岗位目标:根据商品参数与卖点,产出符合平台规范、突出差异化、含合规风险规避的商品标题与详情文案,评审 85 分以上可直接上架
撰写商品文案(常规:无线蓝牙耳机)撰写商品文案(合规压力测试:美容仪)
行政
📝行政会议纪要专员
把会议录音转录整理成可追责的会议纪要
岗位目标:根据会议录音转录文本,产出结构清晰、决议明确、待办可追责(责任人+截止日)的会议纪要,评审 85 分以上
整理会议纪要(常规:产品评审会)整理会议纪要(压力测试:责任人缺失)
运营
📈运营周报专员
把一周杂乱数据变成有洞察的运营周报
岗位目标:汇总一周运营数据,产出含环比分析、异常归因、下周建议的运营周报,数据计算零错误,评审 85 分以上
生成运营周报(常规周)生成运营周报(异常周:数据含缺口)
雇佣后,数字员工以模板自带的 v1 版本上岗;进入其详情页点「自动进化」即可让它在真实任务上越干越强, 沉淀的技能还会通过 SkillForge 供其他数字员工习得。